困人、坠落海口一小区电梯连续3天出事维保记录竟只是“走过场”？

  按理说，电梯定期维修保养，安全性相比来说较高。可海口春熙苑小区的业主反映，小区里的一部电梯，刚维修没两天又出问题，已连续三天出现困人、电梯坠落等情况。这电梯究竟是怎么了？

  见到业主韩女士时，她仍惊魂未定。据她介绍，出事的电梯是一号楼二单元的一号电梯，目前处于停用状态。韩女士回忆，7月9号当天，8岁的儿子和爷爷一起从学校回到小区楼下，当时，儿子一个人提前进入了电梯。

  海口春熙苑小区业主 韩女士：他就急着上厕所，就自己上电梯，电梯当时突然停下来，一下子掉下去，掉到负一楼。小孩子在下面哭了很久，爷爷没有很好的方法就跑到负一楼去，就使劲掰门，后面就使劲就把门掰开了。

  儿子虽然被安全救出，但韩女士心中的石头并没有落地。因为这部电梯在7月7号、8号、9号，连续三天都出现过问题。

  海口春熙苑小区 业主：就响，电梯上有个显示，叫什么在自检中啥东西，就掉了好几层，我出来的时候就发现掉了好几层。

  海口春熙苑小区 业主：电梯就是长期的，不是这个坏就是那个坏，困人、掉人、电梯掉下去。

  业主韩女士说，他们把电梯故障问题多次反映给物业，但物业派人来修后，故障又再次发生。她担心，自己怀有身孕，小区里又有老人和小孩，若电梯再出现故障又该如何是好。那么，电梯为何会频繁发生故障呢？采访当天，负责小区电梯维护的，海南环通机械设备工程有限公司的工作人员也来到现场。

  海南环通机械设备工程有限公司 工作人员：应该是线路老化，很多配件我们换出来了，7号那天也是几个开关也有问题，我们都换出来了。

  这名工作人员介绍，这部电梯已经使用13年，之所以频频出故障也是因各种零部件老化。7月7号当天上午，他们在做电梯维保时，已经发现限位开关故障的问题，并更换了部件。可记者发现，7月7号的电梯维保记录上，却显示所有的维保项目都合格，并没有写明限位开关故障。而且，既然当天上午已经更换了部件，为何下午又发生电梯坠落事件呢？

  海南环通机械设备工程有限公司 工作人员：（记者：当时检查开关有问题了，为什么维保上面没写？）对（记者：那为什么维保上没写？）我可能那天这里忙完了，又去别的地方，就忘记写了（记者：不是忘记写了，你不是没写，而是写了合格，是怎么回事?）这要我怎么回答你（记者：那为什么维保完后，还出现这样的一个问题？）这个老梯谁说的清楚。

  而记者了解到，为了能够更好的保证维保质量，在电梯公司人员进行电梯维保时，社区物业方面也有必要进行监督，并在维保记录上签字。那么，当天的维保，物业方面是否知情呢？

  海口春熙苑小区 物业负责人 冯女士：我们这边的程序是他们维保了之后，开出来的单我们看了之后我们才签的（记者：检查合格才签字吗？）就是他们来维修我们就签字（记者：那他们把不合格的写成合格的，你们也不知道啊？）这个电梯的配件零件我也不懂 。

  当天，记者也将情况反映给了海口市市场监督管理局美兰分局海甸监督管理所。经查，这家电梯公司人员存在不如实填写维保记录的情况，监管部门也责令其整改。而针对电梯频出故障的问题，工作人员表示，一般电梯的寿命在15年左右，这个使用了13年的电梯属于老旧电梯，如果业主们认为存在安全风险隐患，可经由全体业主表决，动用小区维修基金，更换电梯。

  现场，社区物业方面也承诺，将加强电梯排查，并联系相关有资质单位，对电梯的安全性能进行检验确定。如果确实存在安全风险隐患，将协调更换事宜。

  按照规定，电梯维保每半个月一检，可维保的质量如何保证呢？物业说，他们非技术人员，看不懂，市场监督管理部门也说，只能检查维保记录是否按周期填写，至于填写的内容是否属实，却全凭电梯维修公司说的算。这样的话谈何监管？如果每次都像此次事件一样，维保走过场，那落实电梯安全保障岂不成了一句空话？我们也希望有关部门能加强监管，真正把电梯安全落到实处。